Identyczne identyfikatory płatności przy 2 transakcjach w jednym dniu

[Zwerg-Spitz]

Dzień dobry, w lipcu jednego dnia rano i popołudniu jechałam autostradą a1 rano i popołudniu płacąc podłączoną kartą allegro pay pod aplikację skycash, na karcie w panelu widoczne są 2 przejazdy jako rozliczone, operator autostrady ściga mnie za 1 przejazd twierdzi że nie otrzymali płatności. Chyba jakiś błąd nastąpił bo na obu potwierdzeniach transakcji widnieje ten sam identyfikator płatności cyferka w cyferkę ... Co mogę w tym przypadku zrobić? Popołudniowy przejazd według operatora jest nierozliczony...

[matt_rose]

Cześć @Zwerg-Spitz, w tym przypadku skontaktuj się proszę z nami za pośrednictwem tego formularza. Nasi konsultanci Allegro Pay zweryfikują sprawę.