Ile czasu ma sprzedawca na zwrot środków na allegro pay?

[aga_aa2]

Witam. 11 kwietnia był problem z płatnością allegro pay przez co kupiłam towar 4 razy i za każdym razem zamówienie było natychmiastowo anulowane a nadal  zabierało środki z allegro pay . Po rozmowie na mesenger z pracownikiem allegro zostałam poinformowana że zwrot środków powinien sprzedawca zwrócić w ciągu dwóch dni roboczych . Do tej pory brak zwrotu środków. Ile czasu ma tak naprawdę sprzedawca na zwrot środków na allegro pay?

[LEW433]

Tak naprawdę ma do 14dni max ale jak nie doszło do zakupu to allegro podaje 2 dni, ale....😁

[aga_aa2]

No właśnie , ale.... 

[LEW433]

......powinien zrobić to bezzwłocznie.😁

[Client:44052296]

Przy anulowaniu to allegro z automatu zwraca wpłatę. Dostałeś jakoś wiadomość o zwrocie od allegro.

[LEW433]

Anulowaniu płatności czy zakupu?

[aga_aa2]

Anulowanie całego zakupu

[aga_aa2]

Nie żadnej wiadomości nie dostałam tylko że moje zakupy zostały pomyślnie anulowane

[Agent555]

Jeśli nie dostałaś e-maila od allegro to znaczy że sprzedawca jeszcze nie zwrócił ci pieniędzy.

Sprawdź jeszcze folder spam i powiadomienia być może trafila wiadomość o zwrocie pieniądzy.

Sprawdź  jeszcze w panelu allegro pay

[A3dam]

@aga_aa2 
Do czasu po którym sprzedawca zwróci środki przez Allegro Finanse, dolicz do 3 dni roboczych, które AF zastrzega sobie na rozliczenie ich z Kupującym.

Nawet jeżeli sprzedawca zrobi zwrot przez Allegro Finanse w ciągu 2 dni roboczych to kupujący może zauważyć je nawet dopiero po 5 dniach roboczych (a to już będzie z uwzględnieniem Świąt: ponad tydzień)

[LEW433]

Ale sprawdź Allegro Pay -panel!

[Agent555]

Sprzedawca ma 14 dni na zwrot pieniędzy, ale może zwrócić pieniądze wcześniej