Jak można zrezygnować z zakupu który nie jest zrealizowany

[Client:101084329]

Witam,

Informuję, że w dniu dzisiejszym otrzymałem informację mailem dotyczącą zakupu "Zestawu tematycznego Gravitrax PRO Drop n roll, 1 x 559.11 zł = 559.11 zł  Numer zamówienia: 64620 (allegro6581affdeec77)"
Data zamówienia: 2023-12-19 16:00:14, o treści: "Dzień dobry, niestety dostawca nie dostarczył do nas podanego modelu zestawu. Możemy zaproponować wymianę produktów na inne, które są dostępne"
W związku z powyższym co teraz w tym przypadku mam zrobić jeśli rezygnuje z zakupu  w/w zestawu zapłaconego przez Allegro Pay jak mam dalej postąpić po rezygnacji aby za opłacony produkt firma której za ten produkt otrzymała pieniądze zwróciła na konto moje w Allegro Pay tak żebym nie musiał dokonywać zwrotu którego termin płatności jest do 18.01.2024

[ko_alka]

@Client:101084329 Cześć. 🙂 Napisz sprzedającemu, że w takim razie chcesz zrezygnować z zakupu. Sprzedający zleci zwrot środków (nie wysłał zamówienia, zatem będzie miał na to 2 dni zgodnie z naszym Regulaminem), a zwrócone środki zwiększą Twój limit w usłudze Allegro Pay. 🙂 

[Client:101084329]

Dostałem informację że sprzedawca w związku z brakiem niżej wymienionego Zestawu tematycznego Gravitrax PRO Drop n roll, 1 x 559.11 zł = 559.11 zł  Numer zamówienia: 64620 (allegro6581affdeec77)" anulował zamówienie a więc pieniądze  powinien już zwrócić sprzedawca w kwocie: 559,11 zł.

Pozdrawiam 

Mieczysław 

[ko_alka]

@Client:101084329 Sprzedający jeszcze nie zlecił zwrotu środków dla zamówienia e3f5aa70-9e59-11ee-b5b1-5b63807c8ec9 

[LEW433 · Accepted solution]

Tu klikasz zwrot i działa: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupione  ale nie musisz rezygnować, sprzedający nie mając towaru sam może Ci zwrócić środki więc po napisz żeby Ci zwrócił i już..