Jak mogę odzyskać wpłacone pieniądze za oddany przedmiot

[Client:81398067]

 Witam jakiś czas temu zakupiłam przedmiot przez pay-u.Odesłałam przedmiot ale zapłaciłam pierwszą ratę ponieważ sprzedający jeszcze nie miał tego zatwierdzone a był termin,pytam ponieważ minął już jakiś czas a nadal nie widzę zwrotu tej części kwoty.

[LEW433]

Jakiś czasu temu tzn ile? sprzedający po zwrocie ma 14dni max na oddanie środków, jak zwraca to dostaniesz maila od Allegro i środki wracają w 3dni tak skąd wyszły czyli tu do Allegro Pay.

[la_nika]

@Client:81398067 podaj proszę numer zamówienia, którego to dotyczy. Rozumiem, że było to Allegro Pay, a nie raty PayU?