jak reklamować przesyłkę allegro UPS

[NewLife_eko]

Nadałam przesyłkę w punkcie UPS, leży tam już 5 dni. Obsługa punktu informuję mnie że kurier UPS z niewiadomych przyczyn nie przyjeżdża do nich po paczki. Próbowałam zgłosić sprawę bezpośrednio do UPS ale twierdzą że tego typu reklamacje może zgłosić jedynie allegro które jest płatnikiem.
Proszę o pomoc gdzie i jak mogę interweniować.
PS Podaję numer listu przewozowego Allegro A001A1RO05 UPS 1Z83567X6898166604

[RaBarbar_ka]

@NewLife_eko zweryfikuję sprawę i wrócę do Ciebie z odpowiedzią. 

[RaBarbar_ka]

@NewLife_eko wygląda na to, że wskazana przesyłka została nieprawidłowo nadana. Paczka została dostarczona do punktu UPS, więc kurier nie ma zlecenia podjazdu po nią. Jeśli chcesz nadać paczkę, powinnaś ją odebrać i albo zamówić podjazd, albo nadać ją w punkcie Allegro One Punkt/Box.