Jak rozwiązać problem płatności allegro pay

[Client:50562031]

Chciałam kupić kurtkę i dres od dwóch sprzedawców i podczas płatności allegro pay wystąpił błąd więc anulowalam zakupy i płatnośc .po kilku minutach na moim koncie pojawiła się płatność ze sprzedawcą kurtki wyjaśniłam problem i pieniądze wróciły na konto a sprzedawca dresów napisał że to nie jego problem i w ten sposób nie mam dresów a zaległośc istnieje w moich płatnościach 

[LEW433]

Bo środki wracają na konto Allegro Pay.

[br.]

@Client:50562031  Dwie kurtki i dwa dresy od dwóch różnych sprzedawców?  Dobrze przeczytałem?

Sprzedawca dresów ma czas na zwrot pieniędzy nawet do 14 dni.  Kiedy to było?

[xyz96]

a. w przypadku odstąpienia od umowy przez Kupującego, gdy Towar nie został jeszcze wysłany przez Sprzedającego - dokonywać zwrotu środków wpłaconych przez Kupujących za zakupiony Towar, w ciągu 2 dni roboczych, licząc od dnia anulowania Transakcji przez Kupującego;