Jeżeli zrobię zwrot towaru opłaconego przez Allegro Pay, czy muszę go spłacic dla Allegro Pay?

[LEW433]

Spłacasz do czasu zwrotu przez spzredajacego, później możesz pisać o zwrot nadpłaty.

Zwroty i reklamacje zakupów z Allegro Pay przebiegają zgodnie z zasadami obowiązującymi na Allegro.

Jeśli zwrócisz lub anulujesz zakup opłacony z Allegro Pay – środki zwrócone przez sprzedającego przez Allegro Finanse zwiększą Twoje środki dostępne w usłudze.

Na zwrot środków przez sprzedającego czekamy:

• 30 dni w przypadku opcji spłaty w ciągu 30 dni
• 1 miesiąc w przypadku pozostałych opcji spłat.

Jeśli środki nie wpłyną w tym czasie, masz obowiązek spłacić swój zakup samodzielnie. Aby Ci to umożliwić, zmienimy Twój harmonogram spłat. Nie poniesiesz z tego tytułu dodatkowych kosztów. Zaktualizowany harmonogram znajdziesz w Twoim panelu Allegro Pay.

Jeżeli sprzedający zwróci środki przez Allegro Finanse po tym, jak już spłacisz zakupy – zwrócimy Ci nadpłaconą kwotę. Otrzymasz przelew na rachunek bankowy, z którego zakupy zostały opłacone. Jeśli nie będzie to możliwe – wyślemy Ci mejla z informacją o nadpłacie i linkiem do panelu Allegro Pay. Możesz tam podać numer rachunku, na który mamy przelać nadpłatę. Kolejne nadpłaty zwrócimy już automatycznie na rachunek, który wskażesz w panelu.

[wladzia_m]

Dzięki

[LEW433]

Musisz spłacać do czasu zwrotu środków przez sprzedającego, ty zwierasz umowę na  zakup i jak sprzedający nie zwróci, bank będzie ciebie ścigał.

[xyz96]

@wladzia_m Nie musisz. Po zwrocie towaru sprzedający oddaje pieniądze do Allegro Pay i wtedy Twoja spłata przestaje być wymagana. Zwrócona kwota zasili Twój limit w Allegro Pay. 

[wladzia_m]

Ok piękne dzięki za błyskawiczną odpowiedź