anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Kiedy będę miała zwrot kosztów zakupu i czy dostanę powiadomienie o zwrocie

Client:66847118
#7 Wielbiciel

Witam.W dniu 30 października2025r. o godz.15 31zakupilam przez allegro peay karmę dla psa (40szt saszetek)za kwotę 208.40zl.Karma została odesłana do sprzedającego w związku ze źle podanym przeze mnie kodem pocztowym .Do dnia dzisiejszego nie widzę zwrotu tej kwoty.Prosze o informację kiedy i gdzie mogę się jej spodziewać.Bardzo proszę o pomoc.Pozdrawiam Iza

 

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

Halfrunt
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

Skąd sprzedający ma wiedzieć że chcesz pieniądze za nieodebraną paczkę? Czy odstąpiono od umowy? Przez formularz w szczegółach zamówienia, albo skontaktowano się ze sprzedawcą w inny sposób? 

Jeśli nie złożono oświadczenia o odstąpieniu od umowy to zgodne z prawem karna ta należy do kupującego, a sprzedawca może naliczać opłatę za jej przechowywanie. 

oznacz moderatorów

az1rael
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

@Client:66847118 wiesz co to jest odstąpinie od umowy? do chwili gdy go nie złożysz to ten towar jest twój i czeka aż sobie opłacisz ponowna wysyłkę

oznacz moderatorów

MiMary
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

Cześć, @Client:66847118. Sprzedający zwrócił pieniądze za ten zakup 06.11.2025. To zamówienie było opłacone przez Allegro Pay i zwrot od sprzedającego został zaliczony jako spłata Twoich należności. 

   Marysia
   Moderatorka
oznacz moderatorów