Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy ?

[Client:86941597]

@_HolaOla_ 

witam ,bardzo proszę o pomoc

NUMER ZAMÓWIENIA

8e72bff0-b317-11f0-8fb6-c3b7aaedb7bd

do tej pory nie doszlo do zwrotu pieniedzy ,bardzo proszę o informacje gdzie jest problem

[N_Nitka28]

@Client:86941597 Z tego co widzę, przelew od sprzedawcy się nie powiódł i został anulowany. Musi On ponowić przelew, dlatego najlepiej w tym przypadku załóż z nim dyskusję. 

[Client:86941597]

Rozumiem,dziękuje za odpowiedz, ale jeśli dyskusja nie pomoże to co mam dalej robić ? ile czasu zajmie na zwrot?

[la_nika]

@Client:86941597 zazwyczaj dyskusja pomaga, w razie potrzeby po 24h od jej założenia możesz poprosić o pomoc pracownika Allegro. 
Bardzo możliwe, że sprzedający nie ma świadomości, że zwrot nie przeszedł, więc wystarczy, że go o tym poinformujesz 🙂