Kiedy uzyskam zwrot pieniędzy ?

[Ewa7260]

Dzień dobry sprzedawca twierdzi że wykonał zwrot pieniędzy, lecz nie mam ich na koncie. Płaciłam bonem i przelewem. 

Re: Pytanie o zakup: Ciepłe Czarne Spodnie Rurki Damskie Ocieplane Wysoki Stan 58013 3XL/4XL

Kiedy uzyskam zwrot należności ?

[kostas11]

@Ewa7260 a przyszedł mail że sprzedawca dokonał zwrotu ?  kasa wróci na konto z którego płaciłaś a bon wróci do wykorzystania do zakładki kupony 🙂

[schazien]

1. A co jeśli otrzymałam taki mail a pieniędzy nie widać od miesięcy na kilku transakcjach ze zwrotami? 
2. A co jeśli sprzedawca nie dokonał zwrotu pieniędzy ani też nie odesłał towaru skoro nie przyjął zwrotu?

[kostas11]

@schazien 

1. napisz do allegro, podeślą Ci potwierdzenia przelewu i zareklamujesz w banku 🙂

2. Jak nie przyjął zwrotu ? Zwrot z tytułu odstąpienia musi przyjąć chyba że produkt jest wyłączony ze zwrotów a mimo to odesłałaś, ale to Ty musisz se go odebrać lub zapłacić sprzedawcy za odesłanie 😞

[komis-bell]

@Ewa7260 Jeśli dostałaś maila z informacją o zleceniu zwrotu środków to w zależności od metody płatności trwa to od 3 do 7 dni roboczych.
W przypadku przelewu są to 3 dni robocze od momentu zlecenia zwrotu.

[LEW433]

@Ewa7260 Skąd wiedza że zlecił? jak zleciał i był mail od Allegro to w 3dni wrócą tam skąd wyszły.Bon do zakładki "Twoje zniżki i będzie ważny przez 14dni.

[la_nika]

@Ewa7260 potwierdzam, że sprzedający zlecił zwrot 15.03, który prawidłowo się zaksięgował. Środki powinny trafić na Twoje konto przypisane do BLIKa, sprawdź to proszę ponownie i jeśli zwrotu nie będzie, daj znać! Poproszę o wysłanie do Ciebie potwierdzenia tego zwrotu, abyś mogła wyjaśnić tę sprawę z bankiem.