anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Kupiłam przedmiot, nie został jeszcze wysłany, czy mogę zrezygnować?

marcySO1
#1 Nowicjusz#
 
oznacz moderatorów
8 ODPOWIEDZI 8

xyz96
#21 Demiurg#

@marcySO1 Tak, możesz. W zakładce Moje zakupy kliknij Anulowanie zakupu lub Zwrot. Będzie to informacja dla sprzedawcy o Twojej rezygnacji. Gdyby mimo to sprzedawca wysłał przedmiot, nie musi go już odbierać, a sprzedający musi Ci oddać całą wpłatę.

Jeśli klikniesz Zwrot, wypełnij do końca formularz i go wyślij. Nie ma większego znaczenia, co w nim wpiszesz. Po wypełnieniu formularza zwrotu przed wysyłką, nie musisz odsyłać towaru.

oznacz moderatorów

pinsplash
#21 Demiurg#

@xyz96 Mówisz o sprzedawcy jako osobie prywatnej nie oferującej smarka?🤔

_______
BRÓSLI
oznacz moderatorów

aragil
#15 Entuzjasta#

@xyz96 Jak może kliknąć Zwrot jeżeli zakup był od osoby prywatnej która nie przyjmuje zwrotów?

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@pinsplash  @aragil  Panom sprzedawcom znowu nie podoba się, że ja tu skutecznie pomagam kupującym. To jeszcze nie jest wasze forum i nigdy nie będzie 🙂

oznacz moderatorów

pinsplash
#21 Demiurg#

@marcySO1 Od kogo kupiłeś/łaś? Od firmy lub osoby prywatnej oferującej smart - tak możesz. Od osoby prywatnej nie oferującej smarka - nie nie możesz jeśli ona się nie zgodzi.

_______
BRÓSLI
oznacz moderatorów

milka1234567890
#18 Luminarz#

jeżeli zakup z Allegro Pay to słabo widzę od osoby prywatnej.😁

oznacz moderatorów

RED
#21 Demiurg#

nie zrezygnować tylko odstąpić od umowy

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@marcySO1 jeśli chodzi o zamówienie nr 7fdbc980-38b1-11ec-8218-9f0b7815256a to prawidłowo zgłosiłaś zwrot, ale sprzedający nadał już przesyłkę, w związku z tym możesz jej po prostu nie odebrać i wróci do nadawcy. Gdy sprzedający zwróci wpłatę to zwiększy ona Twoje środki dostępne w Allergo Pay, gdyby jej nie zwrócił (ma na to 14 dni), daj proszę znać 🙂 

   Monika
   Moderatorka
oznacz moderatorów