Mam zablokowane konto na allegro, allegro nie odpowiada na moje wiadomości

[Syrena_zT]

@karoldziaczek podaj proszę numer zgłoszenia, zweryfikuję Twoją sprawę. 

[karoldziaczek]

Nie mam numeru sprawy

[karoldziaczek]

Proszę jednak pamiętać, że zgodnie z art. 10.1 Regulaminu Allegro Pana działanie powinno odpowiadać dobrym obyczajom oraz nie może negatywnie wpływać na bezpieczeństwo funkcjonowania Allegro i szkodzić jego użytkownikom. Proszę, aby wyjaśnił Pan tę sytuację.  Pozdrawiam //  Sandra Zespół Allegro Masz więcej pytań, na które szukasz odpowiedzi? Możesz skorzystać z doświadczenia innych Klientów Allegro. Wejdź na  spolecznosc.allegro.pl spolecznosc.allegro.pl

[karoldziaczek]

Taką wiadomośc otrzymałem

[karoldziaczek]

Ktoś pomoże?

[Syrena_zT]

@karoldziaczek dzięki za doprecyzowanie. W takim układzie powinieneś w odpowiedzi na tę wiadomość przesłać wyjaśnienia, dlaczego naruszyłeś regulamin platformy we wspomniany sposób, zapoznać się z regulaminem, poinformować w korespondencji, że to zrobiłeś i więcej nie dojdzie do naruszeń z Twojej strony. 

[karoldziaczek]

Wysyłam wiadomośc kilka dziennie i albo nie dochodza wiadomości albo,nie odpisują,czy moge meil kontaktowy do allegro?

[gdvorek]

@karoldziaczek potrzebuję do weryfikacji numeru sprawy, który jest w tytule maila. Bez tego nie jestem w stanie zlokalizować Twojej korespondencji.

[karoldziaczek]

szczerze to chyba zrezygnuje z tego.,,i proszenia ich o łaskę,,straca klienta,,najwyzej

[jabollus]

Co zrobiłeś?

[karoldziaczek]

Zawiesiliśmy konto, ponieważ marcin15-9 otrzymał od Pana obraźliwe zwroty w korespondencji: TAK WIDZE BOP KUPUJE DUZO FRAJERZE Zdaję sobie sprawę, że niektóre trudne sytuacje mogą wywoływać emocje. Proszę jednak pamiętać, że zgodnie z art. 10.1 Regulaminu Allegro Pana działanie powinno odpowiadać dobrym obyczajom oraz nie może negatywnie wpływać na bezpieczeństwo funkcjonowania Allegro i szkodzić jego użytkownikom. Proszę, aby wyjaśnił Pan tę sytuację.  Pozdrawiam //  Sandra Zespół Allegro Masz więcej pytań, na które szukasz odpowiedzi? Możesz skorzystać z doświadczenia innych Klientów Allegro. Wejdź na  spolecznosc.allegro.pl spolecznosc.allegro.pl ,

[karoldziaczek]

Taką wiadomość otrzymałem

[gdvorek]

@karoldziaczek myślę, że powodu blokady wyjaśniać nie trzeba. Natomiast poprosiłem odpowiedni zespół o podjęcie działań w Twojej sprawie.

[karoldziaczek]

Dziękuje

[jabollus]

Ciekawe, czy działa to też w drugą stronę?

Mnie kiedyś obrażał sprzedający, zgłosiłem to i ponoć przekazali sprawę do odpowiedniego działu, ale od tego czasu cisza.

[karoldziaczek]

Będę wdzięczny za odblokowanie konta,gdyż robię sporo zakupów

[la_nika]

@karoldziaczek ta decyzja nie należy do nas. Poprosiłam odpowiedni zespół o kontakt z Tobą.