Nadpłata

[danielwaszak]

Witam .jak odzyskać nadpłatę za zakup towaru ? od tygodnia pisze o zwrot ale nie ma odpowiedzi .

Spłaciłeś swój zakup, ale otrzymaliśmy więcej środków niż powinniśmy.

Kwota nadpłaty 1 798,00 zł

Więcej szczegółów znajdziesz poniżej w historii.

W historii tylko wpis o przyjęciu pieniędzy które wpłaciłem omyłkowo

Pozostało: -1 798,00 zł

Spłacone: 2 026,10 zł z 228,10 zł

Numer zamówienia

7c7de770-b06b-11ef-8323-1be3147942db

[Client:44052296]

@danielwaszak a masz uzupełnione konto do nadpłat w panelu allegro pay?

Nadpłata z tytułu umów Allegro Pay 

[danielwaszak]

Tak. Podany nr konta. Już dwa razy miałem zwrot ale mniejszych sum teraz poszło kilka razy za dużo 😒

[Sa_nova]

@danielwaszak na forum nie mamy wglądu w sytuację na Twoim koncie Allegro Pay. Dlatego proszę napisz do nas na czacie lub zamów rozmowę telefoniczną z doradcą, przez ten formularz. W ten sposób najszybciej otrzymasz odpowiedź w tematach związanych z Allegro Pay. 

Dodam też, że nadpłata jest zlecana automatycznie po zamknięciu umowy (w ciągu 3 dni roboczych), na rachunek zapisany na koncie Allegro Pay do zwrotu nadpłat. 😊

[danielwaszak]

Dziękuję za szybką odpowiedź i pozdrawiam. Rozmowa zamówiona