Nadpłata

[Client:49926397]

witam kupiłam przedmiot przez Allegro PayU raty przedmiot został przezemnie zapłacony po dwóch dniach bo to były buty złożyłam reklamacje bo się rozkleiły złożyłam reklamacje sprzedawca wysłał do producenta i po kilku dniach dostałam zwrot pieniędzy tylko zamiast zwrócić mi na konto bankowe nadpłata widnieje na zakupie jako nadpłata. Jak z tego zrobić przelew na konto bo jak wchodzę w allegro finanse to nie ma takiej opcji żeby je przelac

[xyz96]

@Client:49926397 W takiej sytuacji sprzedawca nie oddaje pieniędzy Tobie, tylko do Allegro Pay, bo to Allegro Pay płaciło za buty.

O zwrot nadpłaty upomnij się tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=8612321a-8c9e-446a-abd0-49c4b12e9391

[ko_alka]

@Client:49926397 Cześć. Na swój adres mejlowy powinnaś otrzymać wiadomość z formularzem do wypełnienia. Podaj tam proszę swoje dane do przelewu. 
Możliwość podania numeru konta do zwrotu nadpłaty będzie również w Twoim panelu Allegro Pay. 

[Client:49926397]

Ja te buty spłaciłam dla allegro PayU. A sprzedawca te pieniądze zwrócił i na zakupie widnieje nadpłata bo ja za nie zapłaciłam i sprzedawca je zwrócił. A żadnego formularza nie dostałam do uzupełnienia konta żeby zwrócili mi te pieniądze na konto

[ko_alka]

@Client:49926397 Czy sprawdziłaś również spam? Jeśli nie możesz znaleźć tej wiadomości, skontaktuj się z nami drogą, którą wskazał xyz, czyli: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=8612321a-8c9e-446a-abd0-49c4b12e9391