anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Nie można wypłacić środków

bear110
#7 Wielbiciel

Dzień dobry, od ponad 12 lat korzystam z Allegro i w ten weekend sprzedałem telefon. Otrzymałem środki na Allegro. Numer konta zapisany w systemie nie jest już aktywny, więc zmieniłem go na mój nowy numer konta. Musiałem wykonać 2 lub 3 przelewy w celu weryfikacji danych. Następnie wielokrotnie próbowałem wypłacić pieniądze przez PayU, ale ciągle otrzymuję informację, że mój dokument tożsamości (karta pobytu lub paszport) jest negatywnie zweryfikowany. W jaki inny sposób mogę przelać środki na moje konto? To niesprawiedliwe, że z powodu zmiany numeru konta nie mogę wypłacić pieniędzy, a Allegro oczekuje ode mnie opłaty.

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

matt_rose
Moderator Allegro Gadane
Moderator Allegro Gadane

Cześć @bear110, poprosiłem odpowiedni zespół o zweryfikowanie Twojej sprawy.
Wrócę, gdy otrzymam więcej informacji.

   Mateusz
   Moderator
oznacz moderatorów