Nie otrzymalam monet za zakup

[PEWNYZAKUP24]

Zakupilam i zaplacilam przez allegro finanse, za zakup mialam otrzymac 12 monet monet brak do dzis.

[LEW433]

@PEWNYZAKUP24  A  co było w regulaminie na temat monet!

[PEWNYZAKUP24]

Klasyczna oferta za zakup i płatność " z góry" przez allegro finanse miałam otrzymać 12 monet. Zawsze w ten sposób kupowałam od tego samego sprzedawcy i monety dodawane były automatycznie po opłaceniu zamówienia teraz  przy dwoch ofertach brak monet.

[ko_alka]

@PEWNYZAKUP24 Cześć 🙂 Czy chodzi o zamówienie c7201710-b50f-11ee-afde-f16094c3341a? Jeśli tak, to ono nie zostało jeszcze opłacone, dlatego nie dostałaś monet. 

Jeśli chodzi o inne zamówienie, to podaj jego numer. 🙂 

[PEWNYZAKUP24]

Chodzi o zamowienie nr bd110a30-b173-11ee-aec8-b5646d1484ba

Oraz zamowienie nr a506bc30-878b-11ee-8d75-8d4701fe9513

[ko_alka]

@PEWNYZAKUP24 Skonsultuję to i wrócę do Ciebie z odpowiedzią. 🙂 

[ko_alka]

@PEWNYZAKUP24 Zgodnie z wiadomością mejlową, monety zostały już dodane. 🙂 

[PEWNYZAKUP24]

Przy tym zamowieniu ten sam problem brak monet zamowienie nr

c7201710-b50f-11ee-afde-f16094c3341a

Czy to celowe dzialanie allegro?

[_HolaOla_]

@PEWNYZAKUP24 Nie, to nie jest celowe działanie i na pewno to sprawdzimy, ale jakiej dokładnie promocji mają dotyczyć te monety? 

[PEWNYZAKUP24]

Sa to monety za zakup i platnosc z gory nie jest to zadna promocja dodatkowa, przy zakupie i platnosci przez allegro finanse dostaje 12 monet za zakup.

[la_nika]

@PEWNYZAKUP24 monety nie zostały przyznane z tego samego powodu, co poprzednio. Aby je otrzymać konieczne jest opłacenie zamówienia w ciągu 7 dni, przykro mi, ale nie zmieściłaś się w tym czasie. W ramach wyjątku przyznaliśmy 12 monet na Twoje konto na to zamówienie, jednak w przyszłości konieczne będzie opłacenie zamówienia w ciągu 7 dni, abyś otrzymała monety. 

[PEWNYZAKUP24]

Z moich obliczen od zakupu - 17 stycznia do platnosci -24 stycznia to 7 dni zakup oplacony w 7 dniu wiec jak moglam sie nie zmiescic w terminie 24-17 to 7 dni poza tym gdybym oplacila po 7 dniach to zamowienie automatycznie by bylo anulowane. Przypilnuje sobie tego bo cos zlego dzieje sie szkoda ze allegro nie myli sie przy naliczaniu oplat za sprzedaz to umie najlepiej...

[komis-bell]

@PEWNYZAKUP24 Może system liczy to godzinowo - 7 dni to 168 godzin i jeśli minie te 168 godzin od zakupu to nie nalicza monet.
Natomiast z tego co się orientuję to opłacić można do końca siódmego dnia od zakupu czyli może to być ponad 168 godzin.

[la_nika]

@PEWNYZAKUP24 owszem 17.01 doszło do zakupu, ale o godzinie 9:10, a zamówienie zostało opłacone 24.01 o 19:06. Czyli aby monety naliczyły się automatycznie, zamówienie powinno zostać opłacone do 24.01.2024 do 9:10. 
Nie doszło tutaj do pomyłki z naszej strony.