anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Nieznane pobranie płatności

exo-82
#2 Obserwator#

Witam serdecznie, proszę o weryfikację serii przelewów na kwotę 232,46zł, które wyszły z mojego konta bez mojej wiedzy.

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

pecela
#18 Luminarz#

@exo-82 

Z tym pytaniem musisz zwrócić się do swojego banku.
Przelew albo musi być zlecony przez ciebie, albo to zlecenie stałe. Jest jeszcze polecenie zapłaty.

A i przelew do odbiorcy niezaufanego (z bankowej listy kontaktów) zawsze wymaga potwierdzenia transakcji. Musiałeś więc potwierdzić ich zlecenie. Stawiam na klikanie w komunikaty z apki bankowej bez ich czytania.

 

oznacz moderatorów

Syrena_zT
Moderatorka
Moderatorka

@exo-82 z tym pytaniem najlepiej zwrócić się do swojego banku. Niestety nie mamy wglądu w płatności na Twoim koncie, więc nie jesteśmy tu w stanie pomóc. Jeżeli sądzisz, że były to płatności za zakup na naszej platformie, napisz do nas przez formularz i prześlij proszę potwierdzenie ostatniej z nich. Sprawdzimy jakiej transakcji dotyczyła. 

   Alicja
   Moderatorka
oznacz moderatorów