Odesłanie produktu na wymianę przy zakupie przez Allegro Pay

[Emil_Pisz]

Dzień dobry, zamówiłem produkt płacąc za niego przez Allegro Pay. Towar jednak okazał się niezgodny ze zdjęciem i sprzedający poprzez dyskusje w allegro zobowiązał się go wymienić. Jak mam odesłać produkt przez zwrot allegro bez chęci odzyskania pieniędzy za zakup ?

[sl-aw-ek]

@Emil_Pisz dogadaj to ze sprzedającym. 

[MiMary]

Cześć, @Emil_Pisz. Zamówienie miało darmową dostawę w ramach Allegro Smart, zatem możesz skorzystać z darmowej etykiety zwrotu, aby odesłać produkt do sprzedającego. 
Jeśli jednak nie chcesz korzystać z tej opcji, to sprzedający powinien zorganizować dla Ciebie przesyłkę (np. podesłać etykietę, kod do nadania lub zamówić podjazd kuriera).