anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Pomylone numery kont przy spłacie Allegro Pay

MAMY ROZWIĄZANIE!
amacgyver
#2 Obserwator#

Dzień dobry.

Chciałem spłacić 3 z posiadanych 4 umów z Allegro Pay i wykonałem przelewy na konto właśnie tej 4 umowy. W jaki sposób można to "odkręcić"?

oznacz moderatorów
6 ODPOWIEDZI 6
_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@amacgyver W panelu Allegro Pay, kliknij proszę w "zarządzanie nadpłatami", a następnie podaj numer IBAN do zwrotów. Pieniądze wrócą na Twoje konto. 

_HolaOla__0-1649159440155.png

 

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów
amacgyver
#2 Obserwator#

Tyle, że zwrócona zostanie nadpłata a nie całość z 3 przelewów, prawda?

oznacz moderatorów
_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@amacgyver Dokładnie tak. 

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów
amacgyver
#2 Obserwator#

🙂
No właśnie, a mi chodziło o możliwość cofnięcia tych przelewów, żebym mógł je wykonać na właściwe konta  - dla właściwych umów.

oznacz moderatorów
_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@amacgyver Niestety nie ma takiej możliwości. Nie możemy cofnąć błędnego księgowania, więc pozostaje opcja, o której pisałam wcześniej. 

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów
amacgyver
#2 Obserwator#

Tak czułem, ale trudno.
Dziękuję za kontakt i wyjaśnienia.

Pozdrawiam

oznacz moderatorów