Dobry wieczór,
Mam problem ze swoim harmonogramem płatności ratalnej w Allegro Pay za zakup Dywanu XXL - na początku wszystko hulało sprawnie, a teraz jest tam taki chaos, że ja nie wiem czy zalegam z ratami czy płacę na bieżąco czy wręcz go nadpłacam. Za nic w świecie nie potrafię do tego dojść, a nigdy nie miałam z tym problemu.
W harmonogramie spłat mam info, że jedna rata jest prawie miesiąc przeterminowana, a zbliża się kolejna. Choć na stronie zakupu jest komunikat że wszystkie wpłaty są rozliczone.
W automatycznych płatnościach mam tylko jeden (inny niż dywan) produkt z terminem płatności do września. A dywanu tam nie mam.
Natomiast na maila dostałam info, że aktualna rata do opłacenia to sierpień.
Dodam jeszcze, że w 20.07 przyjęli wpłatę, ale widnieje jako nierozliczona.
Gdzie mam uderzyć żeby się dowiedzieć na czym stoję, bo średnio mi się uśmiecha trafiać do rejestru dłużników ...
