Witam, zakupiłem ze sklepu blender, zapłaciłem za niego poprzez Allegro Pay. Blender po kilku użyciach okazał się wadliwy, więc skontaktowałem się ze sprzedawcą, napisał aby go zwrócić przez Allegro, a on wyśle mi nowy. Dokonałem zwrotu zakupu poprzez zwroty Allegro, zaznaczając, że jest to reklamacja i wada została wykryta podczas użytkowania. Teraz dostałem informację, że został zaktualizowany harmonogram spłat w Allegro Pay. Widnieje tam zapis: "Przyjęliśmy zwrot całego zakupu. Czekamy na zwrot środków od sprzedającego."
Co dalej? Przecież sprzedawca nie zwróci środków, tylko wyśle nowy sprzęt. Niezbyt rozumiem co się tutaj odprawiło. Co dalej? Jak otrzymam nowy sprzęt to normalnie spłacić ten zakup i nie zwracać uwagi na ten komunikat? Czy powinienem coś zgłosić? Pierwszy raz mam taką sytuację.
