Spłata za towar

[julcia-12]

• Dzień dobry zakupiłam kinkiet przez opcje zapłać później, po czym dokonałam zwrotu który został przyjety, a u mnie nadal widnieje że mam za ten kinkiet zapłacić.Dlaczego nie zostało to anulowane? 

[LEW433]

Zeby było anulowane to sprzedający musi zwrócić środki do Pay , zwrócił?

[julcia-12]

Tego nie wiem. Jest i formacja że zwrot przyjęty. Kiedy opłacam za pomocą np klarna i potem zwracam towar to po prostu anuluje mi się płatność.  Dziwne że tu tak nie ma i musze pilnować sprzedawcę aby spłacił.

[Crow_Empire]

Tu też tak jest. Widocznie sprzedający jeszcze nie zwrócił pieniędzy.

[az1rael]

Ma 14 dni ustawowo na zwrot środków

[julcia-12]

Towar oddałam zaraz na drugi dzień, a jutro mija czas na spłatę czyli już 30 dni. 

[julcia-12]

W informacji jest decyzja oełen zwrot pieniędzy. Tylko gdzie ten zwrot?

[LEW433]

@julcia-12 To otwórz dyskusję, inaczej nie odzyskasz środków:https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa a ratę musisz spłacic bo naliczą Ci odsetki i mogą zablokować Allegro Pay.