@Siwa480
Ja bym zapytała sprzedającego:
- czy nagrał proces rozpakowywania przesyłki (sytuacja dowodzi, że warto!)
a jeśli nie
- w jakim opakowaniu dotarła przesyłka - karton w kolorze..., koperta rozmiaru...; ogólnie o wygląd zewnętrzny zwrotu, ze szczególnym uwzględnieniem ewentualnych uszkodzeń
- skan/zdjęcie etykiety zwrotu
Być może ktoś tu leci w kulki: albo sprzedawca, albo InPost, albo - sorry, ale muszę - Ty. Jest też taka możliwość, że mamy zwykłą pomyłkę i sprzedawca słodyczy dostał buty: przy zwrocie wpisujesz tylko numer, etykietę nakleja pracownik InPostu. Wystarczy, że się pomyli...
Tak pomyłka to chyba najbardziej prawdopodobny scenariusz, dlatego skupiłabym się na opakowaniu.
