anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Towar został częściowo zwrócony, a zbliża się termin spłaty, jaką kwotę przelać?

fizmat25
#1 Nowicjusz#

Towar zakupiony i opłacony przez Allegro pay został częściowo zwrócony. Zbliża się termin zapłaty. Jaka kwotę przelać ?

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

LEW433
#21 Demiurg#

Jak nie wiesz ile to tyle ile masz w panelu Allegro Pay, zawsze nadpłata wróci a unikniesz kar. Po zwrocie sprzedajacy powinien zwrócić środki tam skąd wyszły czyli do Allegro Pay a Ty powinieneś zmienić umowę, skontaktuj się z Allegro Pay.https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=c2f4a079-47f6-4949-a174-a496fe1b1805&subjectId=aff65b40-b...

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@fizmat25 jesli sprzedający nie zwrócił jeszcze wpłaty (potrzebuję numer zamówienia, żeby to sprawdzić) to powinieneś spłacić całą kwotę do spłaty, aby nie zostały naliczone odsetki. 
Jeśli masz uzupełnione konto do wypłaty nadpłat w panelu Allegro Pay (opcje > zarządzanie nadpłatami), to gdy sprzedający zwróci wpłatę zostanie ona wypłacona na Twoje konto. Możesz też ją zaksięgować na poczet innych umów z Allegro Pay, aby to zrobić napisz do nas tutaj
Jeśli sprzedający spóźnia się ze zwrotem wpłaty, możesz założyć dyskusję i w razie potrzeby po 24h  poprosić o pomoc pracownika Allegro.  

   Monika
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów