Wyjaśnienie zwrot

[Cyganegro]

Witam , 

Prosiłbym o wyjaśnienie zwrotu towaru z zamówienia o numerze : 65392f31-60e0-11ec-ac5e-8181cf42f9c8

Towar powrócił do sprzedającego , twierdzi że wykonał zwrot przez allegro , ale żadna nadpłata się nie pojawiła 

Pozdrawiam i w oczekiwaniu na odpowiedź 

[xyz96]

@Cyganegro Gdy sprzedawca zwraca pieniądze otrzymujesz maila za taką informacją od Allegro. Był mail? Wtedy zwrot trwa około 3 dni robocze. Nie było maila? Sprzedający nie zwrócił środków.