Wysłałam zwrot we własnym zakresie bez wygenerowanego kodu jak zgłosić zwrot

[julibuzi]

Dokonałam zwrotu we wlasnym

zakresie przez nadanie paczki. Nie wygenerowałam kodu zwrotu i cały czas jest płatność za produkt nie został anulowany zakup

[kostas11]

@julibuzi jeśli nie robiłeś tego przez Allegro, to znajdź wzór odstąpienia od umowy, wypełnij i wyślij z paczką lub zeskanuj i wyślij na maila sprzedawcy, inaczej nikt CI nie odda kasy 🙂 pamiętaj że masz 14 dni na odstąpienie od odebrania paczki !

[la_nika]

@julibuzi czy chodzi o zamówienie nr 63683a50-93c9-11f0-905d-0db5add68a39?
Zgodnie z polityką zwrotów na Allegro, sprzedający powinien zwrócić Ci wpłatę niezwłocznie – w ciągu 7 dni kalendarzowych liczonych od dnia zmiany statusu przesyłki zwrotnej na Dostarczona i nie więcej niż 14 dni od dnia otrzymania przesłanego przez Ciebie Formularza zwrotu towaru (oświadczenia o odstąpieniu od umowy).
Jeśli tego nie zrobi, skontaktuj się z nim, możesz założyć w tym celu dyskusję. 
Gdy sprzedający zwróci wpłatę, spłaci Twoje zadłużenie w Allegro Pay, jeśli nie zrobi tego a minie termin spłaty Allegro Pay, powinnaś opłacić ten zakup, aby nie zostały naliczone odsetki, w takiej sytuacji gdy sprzedający zwróci Ci wpłatę, na saldzie Allegro Pay powstanie nadpłata.