Zakup allegro i zwrot

[xxangeliikaxx]

Witam, zrobilam zakupy poprzez allegro pay. Dzisiaj je wszystkie splacilam, lecz w miedzy czasie wykonalam zwrot niektorych produktow do sprzedawcy. Dzisiaj zwroty zostaly przetworzone i moje saldo splaty takze. Lecz ja wczesniej wykonalam przelew na cala kwotę w celu calkowitej splaty. Co sie teraz stanie ? Poniewaz powinnam wykonac przelew na kwote pomniejszona o zwrot a ja zaplacilam calosc. Czy otrzymam zwrot kwoty ze zwrotu na konto jako nadplata? 

[A3dam]

@xxangeliikaxx 
Kwota zwrotu powiększy Twoje saldo w Allegro pay

[xxangeliikaxx]

A skoro mam podane konto do wyplat nadpłaty to nie dostane ich zwrotu na konto? 

[A3dam]

@xxangeliikaxx 
Jeżeli złożysz wniosek o zwrot nadpłaty po pojawieniu się nadpłaty - to dostaniesz.

[xxangeliikaxx]

Dziękuje

[LEW433]

W panelu Allegro Pay podajesz nr konta bankowego i jak masz nadpłatę to zwrócą.

[xxangeliikaxx]

Mam tam podane. Czyli nie musze wyslac wniosku o zwrot nadplaty i zrobia to automatycznie?

[A3dam]

@xxangeliikaxx 
Jeżeli środki nie zostaną przelane automatycznie (co się zdarza) to wtedy trzeba.
https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/allegro-pay/allegro-pay-najczesciej-zadawane-pytania-0K6dOBv...

[xxangeliikaxx]

Dziekuje slicznie 🙂 

[LEW433]

Dostałem maila od Allegro że sprzedający zwrócił ?

[xxangeliikaxx]

Dostalam email 'Zwrot za zakup...' i w nim informacje o pomniejszeniu mojej kwoty do splaty w allegro pay o kwote rowną zwrotowi. A ja chwile wczesniej splacilam poprzez przelew bankowy cala kwotę. 

[LEW433]

I masz uzupełnione dane w panelu Allegro Pay do zwrotu nadpłaty, jeżeli tak to zwrot trwa kilka dni,jeżeli nie dostałaś to należy pytać : https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=8612321a-8c9e-446a-abd0-49c4b12e9391

[xxangeliikaxx]

Tak, mam uzupelniony nr konta do zwrotow nadplat. Bede czekac, dziekuje bardzo 🙂