Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony, poprawiać jej funkcjonalność oraz przetwarzać informacje analityczne. Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Autoryzacja nie powiodła się. Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony, poprawiać jej funkcjonalność oraz przetwarzać informacje analityczne. Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Anulowałem zakup przez AllegroPay jeszcze przed wysyłką towaru. Sprzedawca wysłał towar mimo to, paczki nie przyjąłem. Towar wrócił do sprzedawcy a ja na anulacji mam ciągle przycisk wyboru zwrotu towaru. Dodatkowo pieniądze które zostały niby zwrócone nadal nie są nigdzie widoczne, brak salda na allegro pay oraz żadnych informacji że takowy zwrot został zlecony. Proszę o pomoc
Ja to rozumiem. Sprzedawca już towar otrzymał z powrotem. Nie ma tu żadnych problemów, jedynie problem jest z tym że anulacja ,,wisi,, otwarta pomimo że towar już wrócił plus nie mam żadnych informacji że pieniądze zostały zlecone do zwrotu. Sprzedawca twierdzi że wysłał zwrot już parę dni temu.
@tomekfotografia czyli wychodzi na to ,że oznaczyłeś ,,zwrot ,, , a nie anulowałeś , W takim wypadku Ustawodawca daje sprzedawcy na zwrot środków max, 14 dni .
Tak, przepraszam ale źle napisałem odnośnie formy zwrotu. Czyli mam się nie martwić że przy zgłoszonym zwrocie nadal widnieje przycisk sposobu wysyłki oraz informacja: odeślij do 15 czerwca . A jeśli chodzi o zwrot środków to czy w momencie zwrotu przez sprzedawce dostanę jakąkolwiek informację że ten zwrot został zlecony ?
@tomekfotografia dopytaj sprzedawcy , w szczegółach zakupu masz niebieski przycisk ,, zapytaj o .... ,, lub ten drugi ,, zgłoś problem ....,,, ale tego nie używaj bez wyraźnej potrzeby .
Nie mam problemu z tym żeby to spłacać do czasu zwrotu środków. Jedynie chciałbym wiedzieć czy dostanę informację że taki zwrot został zlecony przez sprzedawcę. Sprzedawca już mnie zapewniał o paru rzeczach z których się nie wywiązał stąd moje obawy.
