Zakup na allegro pay i uszkodzona paczka

[pawel997401]

Witam kupiłem na allegro pay pewien przedmiot,dzień później dostałem wiadomość że przesyłka uległa uszkodzeniu i czy chce zwrot pieniędzy czy żeby nadali druga paczkę,poprosiłem o nadanie drugiej paczki,napisali mi proszę zamówić drugi raz,tamto miało zostać oznaczone jako "po zwrocie" jednak nadal widnieje to w moich zakupach pay i nadal pokazuje że mam to spłacić-paczke której nigdy nie dostałem bo uległa uszkodzeniu,jak to usunąć?

[Syrena_zT]

@pawel997401 do momentu, w którym sprzedawca zwróci środki za te zamówienie, będzie ono nadal widniało jako do spłaty. Po zwrocie zakup zostanie spłacony w całości, lub częściowo, jeżeli przy okazji tej transakcji płaciłeś też za zakupy u innego sprzedawcy.