Zakup na raty rozliczeni zwrotu na inne zakupy

[7JOANA7]

Zrobiłam zakup na raty. Zwróciłam bo opis inny a produkt inne funkcje. Kasy nie dostałam odrazu, dopiero po upomnieniu się sprzedawca oddał. Na allegro pey napisane że że wzięli te kasę do rozliczenia innych zakupów. Tylko jak sprawdzić gdzie to poszło bo nadal teraz mam do zapłaty raty za ten sprzęt chos sprzedawca oddał kasę. Nie powinni oni mi zwrócić nadpłaty której już wpłaciłam i anulowC rart poprostu?  Tak naprawdę nie mam pojęcie gdzie oni te pieniądze rozliczyli i czy wogóle rozliczyli bo nic żadnej informacji  nie dostałam

[la_nika]

@7JOANA7 napisz proszę do nas w tej sprawie za pomocą formularza. Po telefonicznej weryfikacji tożsamosci, Doradca Allegro Pay będzie mógł szczegółowo odpowiedzieć na Twoje pytanie.