Zapłata za nieotrzymany produkt

[Ireneusz-Haber]

Opis problemu: Dzień dobry. Proszę o wyjaśnienie sytuacji. Do dzisiaj mam zapłacić za allegro Pay a ja do dzisiaj nie otrzymałem przesyłki choć jest wpisana że jest odebrana. Mój adres żadna przesyłka nie przyszła ja jej nie mam. Co mam zrobić w takim układzie?

[mwmonety]

Zapłacić i złożyć reklamacje firmie kurierskiej . Potem wnioskować o zwrot kosztów w razie nie otrzymania przesyłki. 

[Syrena_zT]

@Ireneusz-Haber którego zakupu dotyczy sprawa? W przypadku zakupu z Allegro Pay umowa pozostaje do spłaty do momentu zwrotu środków przez sprzedawcę lub jej spłacenia przez Ciebie. Jeżeli nie otrzymałeś towaru skontaktuj się ze sprzedającym i przewoźnikiem i zgłoś problem z paczką. Samą umowę powinieneś spłacić.