Zgubiony zwrot

[An3tkkka3]

Cześć.

Kupiłam na allegro pay, spodnie. Okazały się za duże w związku z tym następnego dnia (tj.11.12.25) paczka trafiła do paczkomatu, do teraz nie została dostarczona. Sprawa została zgłoszona do inpostu, zgłosilam reklamacje. Do supportu allegro pisałam już dwukrotnie w tej sprawie, zero odpowiedzi, co powinnam zrobić dalej? Mogę jakoś wstrzymać płatność allegro pay?

[Client:44052296]

@An3tkkka3 nie możesz wstrzymać spłaty. Spłać kredyt a po otrzymaniu zwrotu od sprzedawcy otrzymasz zwrot nadpłaty na wskazane konto w ustawieniach.

[matt_rose]

Cześć @An3tkkka3, widzę, że sprzedający dokonał zwrotu płatności. Gdy je otrzymamy, rozliczymy i zamkniemy Twoją umowę.