zmiana ilości rat PayU

[stachu200]

witam

zakupiłem 3 przedmioty i wybrałem 10 rat z RSSO 18,51. niestety 2 z 3 rzeczy zwróciłem (zwrot pięniędzy obu już  nastąpił). w związku z tym pozostał jeden zakup za kwotę 119 złotych i już nie potrzebuję 10 raz z prowizją tylko chciałbym zapłacić całość bez prowizji. jak tego dokonać? Umowa Allegro Pay 0726370304

pozdrawiam

[la_nika]

@stachu200 domyślam się, że chodzi jednak o Allegro Pay, a nie raty PayU (to dwie inne metody płatności). Działa to tak, że gdy sprzedający zwrócą Ci wpłaty, za te zwrócone zamówienia, to spłaci to część zakupów z Allegro Pay. Żeby upewnić się jak to wpłynie na harmonogram spłat, napisz proszę do nas za pomocą tego formularza. 
Po telefonicznej weryfikacji tożsamości, Doradca Allegro Pay będzie mógł Ci pomóc. 
A jeśli jednak chodzi o raty PayU, to konieczny będzie kontakt z bankiem, który udzielił kredytu na ten zakup. 

[stachu200]

a tak Allegro Pay, ale nie o to chodzi, dostałem nowy harmonogram 10 x 13,15 (czyli 131,50 z prowizją) bo zwrócono za pozostałe (dużo droższe) rzeczy, więc chciałbym anulować opcję 10 rat i zapłacić całość od razu ale bez prowizji, czyli 119 zł

[LEW433]

Tak zmieni się ponieważ zostanie przeliczona na nowo.

[stachu200]

no zmieniło się ale wciąż jest prowizja za 10 rat a ja chcę spłacić całość już teraz bez 10 rat

[la_nika]

@stachu200 a okej, dzięki za wyjaśnienie! Możesz spłacić całość, w Panelu Allegro Pay masz podany numer umowy, gdy go klikniesz. to na ostatniej stronie pdfa jest numer rachunku do spłaty, na ten rachunek możesz spłacić całość, od razu.  

[stachu200]

całość znaczy 119 zł czy 131,50 (13,15 x 10)?

[la_nika]

@stachu200 119 zł, bo finalnie nie skorzystasz z tego rozłożenia, więc powinieneś otrzymać nowy harmonogram bez tej prowizji, dla pewności możesz jeszcze dopytać przez formularz. Ale w przypadku wcześniejszej spłaty jest nowy harmonogram odpowiednio zmniejszony, więc w Twoim przypadku tak to powinno wyglądać.