Zostalem oszukany

[ricardo127]

Kupiłem kamerę była zepsuta więc ja odesłałem sprzedający zabrał 50 procent wartości nie zaproponował wymiany produktu .teraz muszę zapłacić 300 zł I niemam kamery

[MOJEGRATY5]

Witam.

@ricardo127 

Po pierwsze: Nie feruj wyroków. Jak będziesz używał "na piśmie" zwrotów typu "oszustwo", "oszukany", "złodziej", czyli sugerujących możliwość popełnienia przestępstwa to utrudnisz sobie uzyskanie rekompensaty od Allegro i będziesz musiał biegać po komisariatach.

Po drugie: Jeśli sprzedawca potrącił pieniądze, to zapewne miał ku temu prawne podstawy, bo inaczej Allegro by go "żywcem zjadło".

NAJCZĘSTSZYM BŁĘDEM POPEŁNIANYM PRZEZ NABYWCÓW JEST ODESŁANIE ZEPSUTEGO PRZEDMIOTU W RAMACH ODSTĄPIENIA OD UMOWY, ZAMIAST W RAMACH REKLAMACJI.

Sprawa jest do wygrania, ale strategia zależy od tego czy kupiłeś od firmy, czy osoby prywatnej i z jakiego tytułu odesłałeś przedmiot. Czy była to REKLAMACJA, czy ODSTĄPIENIE OD UMOWY?

Napisz co i gdzie "kliknąłeś".

Poniżej podobny do Twojego przypadek sprzed kilku dni:

https://spolecznosc.allegro.pl/t5/kupuj%C4%85cy-o-allegro-lokalnie/reklamacja-zwrot-wadliwego-sprz%C...

Pozdrawiam. Marek.

[MiMary]

Cześć, @ricardo127. Działania sprzedającego są niezasadne - samowolnie uznał, że doszło do odstąpienia od umowy. Zamieściliśmy w Dyskusji wpis dla sprostowania tej sprawy.