anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot niewysłanej paczki.

Client:35567832
#1 Nowicjusz

Witam, natychmiast po zakupie przez, allegro Pay zrobiłem zwrot towaru ponieważ nie było możliwości anulowania. Zwrot zatwierdzono  "zakup zwrócony" tego samego dnia chwile po zakupie. Nadawca nie zdążyłem zmienić statusu przesyłki z opłaconej na realizowaną, nie zdążył nadać numeru przesyłki i został dodatkowo mailem poinformowany o odstąpieniu od umowy a mimo wszystko wysłał zakup i straszy potrąceniem za koszty wysyłki i zwrotu.....? Ma do tego prawo?

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

ko_alka
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@Client:35567832Cześć. Jeśli odstąpiłeś od umowy przed wysłaniem, to sprzedający nie powinien nadawać paczki. 

oznacz moderatorów

Client:35567832
#1 Nowicjusz

Dzięki, jak to zweryfikować? Bo nadaniu paczki dowiedziałem się od kuriera który paczkę przywiózł.... Nie było żadnych info odnośnie jej nadania itd...

oznacz moderatorów

ko_alka
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@Client:35567832 Jeśli status zamówienia nie zmienił się na Allegro, to oznacza, że sprzedający nie dodał numeru listu przewozowego do systemu. Odstąpiłeś od umowy, zatem sprzedający nie powinien nadawać paczki. W razie problemów rozpocznij dyskusję. 

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

@Client:35567832 Nie ma! Ale teraz pilnuj bo to zakup na raty a jak nie zwróci środków to musisz Ty spłacać.

oznacz moderatorów