anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot pieniędzy / rezygnacja z zakupu bez podania przyczyny.

him2k
#7 Wielbiciel#

Witam ostatnio zakupiłem towar za pomoca allegro pay - 30 dni płatność. Niestety musiałem odesłać przedmiot sprzedającemu zrobiłem zwrot do 14 dni. Minęły 2 tygodnie i spłaciłem osobiście allegro PAY po czym po ok 1 tygodniu wystąpiłem do sprzedającego o zwrot pieniędzy i sprzedający je zwrócił, dostałem informację od allegro, że w ciągu 2-3 dni pieniądze zostaną zwrócone i nie zostały albo nie wiem gdzie ich szukać... Chciałbym zaznaczyć, że spłatę zrobiłem samodzielnie wcześniej przed wymaganym terminem.

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

xyz96
#21 Demiurg#

@him2k Jeżeli spłaciłeś zakup, a teraz sprzedawca odda pieniądze po zwrocie towaru, będziesz miał nadpłatę w Allegro Pay, która zostanie Ci zwrócona na konto. Zlecony zwrot wpłaty przez sprzedawcę potrwa około 3 dni robocze.

Zwroty i reklamacje zakupów z Allegro Pay przebiegają zgodnie z zasadami obowiązującymi na Allegro.

Jeśli zwrócisz lub anulujesz zakup opłacony z Allegro Pay – środki zwrócone przez sprzedającego przez Allegro Finanse zwiększą Twoje środki dostępne w usłudze.

Na zwrot środków przez sprzedającego czekamy:

  • 30 dni w przypadku opcji spłaty w ciągu 30 dni
  • 1 miesiąc w przypadku pozostałych opcji spłat.

Jeśli środki nie wpłyną w tym czasie, masz obowiązek spłacić swój zakup samodzielnie. Aby Ci to umożliwić, zmienimy Twój harmonogram spłat. Nie poniesiesz z tego tytułu dodatkowych kosztów. Zaktualizowany harmonogram znajdziesz w Twoim panelu Allegro Pay.

Jeżeli sprzedający zwróci środki przez Allegro Finanse po tym, jak już spłacisz zakupy – zwrócimy Ci nadpłaconą kwotę. Otrzymasz przelew na rachunek bankowy, z którego zakupy zostały opłacone. Jeśli nie będzie to możliwe – skontaktujemy się z Tobą, aby ustalić sposób zwrotu środków.

https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/allegro-pay/allegro-pay-najczesciej-zadawane-pytania-0K6dOBv...

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

@him2k To Allegro Pay niby możesz zapłacić później ale jeżeli zwrócisz towar to za zwrotem kasy także czekasz ....długo. Dla mnie osobiście, porażka.😁

oznacz moderatorów