zwrot pieniędzy

[Client:86543448]

Mam mały problem. Kupiłam towar na pewną kwotę i środki do sprzedającego poszły z Allegro Pay. Niestety, nie odebrałam paczki i został zrobiony zwrot towarów. Musiałam spłacić kredyt na Allegro Pay, więc pieniądze na konto Allegro poszły, ale ja nie otrzymałam zwrotu na swoje konto. Co w tym przypadku mam zrobić?

[_HolaOla_]

@Client:86543448 jeśli za zamówienie zapłaciłaś przez Allegro Pay, to zlecony przez sprzedającego zwrot zasili Twoje saldo w tej usłudze. Podaj mi proszę numer zamówienia, którego dotyczy ta sytuacja, a sprawdzę, czy sprzedający zlecił zwrot środków dla Ciebie. 

[LEW433]

@Client:86543448 A odstąpiłeś od umowy zakupu? sprzedający zwrócił środki?