anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot pieniedzy

galancik997
#7 Wielbiciel#

Witam, mam pytanie. Kupiłem bluzę przez allegro Pay. Spłaciłem ją ale bluza była za mała, oddałem ją do sklepu, sprzedawca wysłał zwrot pieniędzy ale ani na limicie allegro Pay ani na moim koncie ich nie ma. Co mam zrobić w takiej sytuacji ? 

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@galancik997 Jeśli sprzedający zlecił zwrot przez Allegro Finanse, środki wrócą na saldo Allegro Pay. Powstałą nadpłatę Ci zwrócimy.

Kiedy otrzymałeś informację, że sprzedający oddał pieniądze?

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

galancik997
#7 Wielbiciel#
16 listopada zwrócili pieniądze
oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@galancik997 Skąd wiesz, że sprzedawca oddał pieniądze? Gdyby oddał, otrzymałbyś maila z taką informacją od Allegro. Jeśli mail był, masz nadpłatę w Allegro Pay. O jej zwrot upomnij się tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=8612321a-8c9e-446a-abd0-49c4b12e9391&subjectId=54fc89e8-5...

Jeśli nie masz nadpłaty, pisz do sprzedawcy. 

oznacz moderatorów

galancik997
#7 Wielbiciel#

Sprzedawca wysłał screena ze zwrot zrobił 

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@galancik997 Ale jakiego screena? Masz maila od Allegro o zwrocie? Jeśli nie masz, nie zwrócił. 

oznacz moderatorów