Zwrot towaru

[pioiwo1]

dzien dobry, zamówiłam buty, okazały się za duże więc odesłałam do sklepu z prośbą o mniejsze, trochę długi to trwa albo się nie orientuję, proszę o wypowiedź kogoś z podobną sytuacją, a i dodam że to zakup allegro pay, więc raty mi się nie zmieniły więc mam rozumieć że przyjdą poprostu te buty tylko uzbroić się w cierpliwość????

[LEW433]

A jak zgłosiłeś ten zwrot, kiedy i jak dogadałeś się ze sprzedającym, otwórz dyskusję a tam sprzedający ma 24godz. na odpowiedź i tam masz pomoc Allegro: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa

[komis-bell]

@pioiwo1 Na początek napisz co i kiedy dokładnie zrobiłaś.
Kiedy odebrałaś przesyłkę.
Kiedy zgłosiłaś odstąpienie od umowy.
Kiedy odesłałaś paczkę.

Wtedy będziemy mogli powiedzieć "czy trochę długo to trwa".

Druga sprawa jest taka - jeśli zgłosiłaś odstąpienie od umowy to zostaje ona uznana za niezawartą. Aby otrzymać inny rozmiar musisz ponownie dokonać zakupu z prawidłowym rozmiarem.