Возврат товара

[Client:87162070]

Такая проблема, купил набор на аллегро пришел в другом чемодане, я вернул его, прислали новый в том чемодане который нужен но он был поцарапан и как мне второй раз вернуть назад товар? 

[LEW433 · Accepted solution]

@Client:87162070 Oczywiście jak towar jest uszkodzony.

[Client:87162070]

i jak mogę ponownie wygenerować kod, aby wrócić przez inpost

[LEW433]

Zakładka "kupione",szczegóły ,zwrot itd..

[Client:87162070]

Po prostu wygenerowałem jeden raz, a drugiego nie mogę

[LEW433]

@Client:87162070 Nie da się drugi raz.Musisz reklamować. Tyle że w przypadku niezgodności towaru z opisem, nie "zwracasz", a "reklamujesz". Najlepiej z ramienia rękojmi. Wtedy sprzedający, po uwzględnieniu reklamacji, ma obowiązek zwrotu kosztów, w tym i kosztu przesyłki zwrotnej.

[Client:87162070]

więc zwróciłem mu pierwszy RVZ, a on wysłał mi drugi zestaw, normalny tylko podrapany

[LEW433]

@Client:87162070 Właśnie piszę jak masz zwrócić drugi raz.