Adres budynku to xxx/yyy a dalej nr. mieszkania. System allegro tego nie ogarnia.

[Cieplix]

Zmieniam adres zamieszkania. Do tej pory było to coś w rodzaju: ul. Iksińska 11/34 gdzie 34 było nr mieszkania. Teraz mój adres to ul. Igrekowska 11/13 m 33. I problem jest tego typu, że allegro wysyła adres w formacie: Igrekowska 11/13 /33. Właśnie do sprzedawcy wraca paczka, bo DPD nie ogarnęło tego adresu. Rozumiem, że to wina braku czynnika ludzkiego w sortowni, ale czy allegro nie mogłoby tych znaków "/" wyrzucić z adresów 'by default' szczególnie gdy chodzi o nr mieszkania? Pewno nie jestem pierwszym i ostatnim poszkodowanym w ten sposób. Są tu jacyś spece moderatorzy, którzy mogliby tę sprawę zgłosić do odpowiedniego PO i szybko to naprawić?

[gdvorek]

@Cieplix 

Podaj mi proszę numer zamówienia w którym wystąpił taki błąd?

[Cieplix]

Widzę tylko to: 

Allegro

AD0WC4KD3D1CMT8ML

Numer oferty 11075984516

Numer oferty 11075926651

[nat_not · Accepted solution]

@Cieplix Przekazałam tę sprawę do odpowiedniego zespołu. Kiedy będę wiedzieć więcej, odezwę się ponownie.

[Cieplix]

Jestem już po telefonie z działu technicznego. W miejscu ulica dla adresu można wpisać np. Lambdowska 11/23 a w numerze budynku m. 555 i to załatwia sprawę. Wprawdzie to taki 'hack' czy 'workaround' niemniej działa. Warto by to naprawić w bliskiej przyszłości. Dzięki!