anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Alina

ADawid2019
#8 Zapaleniec#

Jak wyłączyć tą Aline? Przecież to na łeb idzie dostać

oznacz moderatorów
8 ODPOWIEDZI 8

komis-bell
#15 Entuzjasta#

@ADawid2019 Alina nie jest taka zła!
Proponuję zadzwonić na infolinię Orange i porozmawiać z Maxem - ten to dopiero leczy 😄

oznacz moderatorów

AlleMakijaz
#10 Popularyzator#

hahhahahha

oznacz moderatorów

ko_alka
Moderatorka
Moderatorka

@ADawid2019 Cześć. Allinę na swoim koncie może wyłączyć Sprzedający, jeśli nie chce, aby nasz czatbot pomagał mu udzielać odpowiedzi Klientom. 

Sprzedający może wyłączyć Allinę w zakładce Ustawienia komunikacji:

ko_alka_0-1657896249113.png

Ola
Moderatorka

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów

Client:59247542
#13 Ambasador#

Jeżeli kupujący zada mi pytanie i Allina odpowie, to czy liczy się ta odpowiedź do jakości sprzedaży? Przed chwilą uruchomiłam Allinkę...:)

oznacz moderatorów

ko_alka
Moderatorka
Moderatorka

@Client:59247542 Świetnie, mam nadzieję, że będziesz zadowolona 🙂

Odpowiedzi, które są udzielane przez Allinę, nie są brane pod uwagę przy obliczaniu miar w obszarze Obsługa klienta. Liczymy tylko odpowiedzi na te pytania, które trafiły do Ciebie. 

Ola
Moderatorka

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów

Client:59247542
#13 Ambasador#

100% pytań trafi do mnie, jestem tego pewna hehehe 🙂

oznacz moderatorów

ko_alka
Moderatorka
Moderatorka

@Client:59247542 Allina odpowiada na pytania Klientów, na które zna odpowiedzi, np. na powtarzające się pytania typu "gdzie jest moja paczka?" czy "kiedy zamówienie zostanie wysłane?". 

W przyszłości Allina będzie też odpowiadała na bardziej złożone pytania (wciąż się uczy) 🙂 

Ola
Moderatorka

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów

ADawid2019
#8 Zapaleniec#

Oczywiście że się liczy, do ilości także będzie się liczyć. 

oznacz moderatorów