Allegro Lokalnie kupiłem a nie dostałem

[justys2622]

No witam, otóż kupiłem grę na wersje cyfrową za 9zł za 1 razem przelew mi coś nie poszedł... Za 2 razem już poszedł sprzedawca mówi abym zapłacił za prowizje, jak mówię mu aby wysłał grę nie dostaję odpowiedzi... Co z tym zrobić?

[xyz96]

Nie musisz płacić za żadną prowizję. Otwórz Dyskusję i domagaj się wysyłki lub zwrotu wpłaty. Jeśli będzie problem, poproś tam o pomoc Allegro. https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/zwrot-i-reklamacja-na-allegro-lokalnie/jak-rozpoczac-dyskusj...

[justys2622]

Nie mogę rozpocząć dyskusji, ponieważ gra jest wysyłana poprzez e-maila + wyskakuję okienko, że nie ma przedmiotów wymagających do rozpoczęcia dyskusji, https://allegrolokalnie.pl/oferta/dead-by-daylight-steam-gratisy tutaj wysłałem, link do oferty którą zakupiłem

[xyz96]

@justys2622 Masz przedmiot w Zakładce Kupione na tej stronie; https://allegrolokalnie.pl/konto/oferty/aktywne ?

Jeśli masz i nie otrzymałeś produktu lub otrzymałeś produkt niezgody z opisem, możesz po 14 dniach wystąpić o zwrot wpłaty z Programu Ochrony Kupujących i to zrób;

https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/program-ochrony-kupujacych/co-zrobic-aby-otrzymac-rekompensa...

https://allegro.pl/program-ochrony-kupujacych/wybor-zamowienia

[Knowhere]

Prawidłowy link: https://allegrolokalnie.pl/konto/oferty/kupione

[LEW433]

Zacznij od tego a po 14 dniach możesz złożyć wniosek do POK:https://allegro.pl/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE

[justys2622]

Zaraz prześle załącznik

[justys2622]

https://imgur.com/a/5S4p3Cm

[LEW433 · Accepted solution]

@justys2622 Sądzę że będą problemy ale zapytaj Allegro przez rozmowę albo czat:https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=65a29468-5e40-4672-a8d6-e0a1f77e6d3a

[Knowhere]

@justys2622 Przez tę stronę https://allegro.pl/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE wchodziłeś w dyskusje?

[LEW433]

@Knowhere Powtarzasz link, j/w.

[Knowhere]

@LEW433 Fakt, umknął mi ten post.

[LEW433]

@Knowhere Nie denerwuj "czarnej mamby z jej oddziałem zamkniętym", weź tabletkę