anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Allegro One Box brak kodu odbioru i możliwości otworzenia skrytki zdanie

scooby_2011
#1 Nowicjusz

W aplikacji Allegro widzę, że mam do odebrania paczkę, jednak nie dostałam powiadomienia mailem ani SMS-em. W moich zamówieniach widnieje jako odebrana (na pewno jej nie odbierałam) . Wczoraj była informacja, że paczka miała trafić do punktu, dlatego dzisiaj sprawdziłam w aplikacji, ale mam dwie sprzeczne informacje. Nie ma nigdzie kodu odbioru ani możliwości otwarcia zdalnego skrytki. Numer zamówienia to A003FQH75. 

oznacz moderatorów
7 ODPOWIEDZI 7

N_Nitka28
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@scooby_2011 Numer przesyłki jest nieprawidłowy. Upewnij się czy to numer paczki. 

   Nicol
   Moderatorka
oznacz moderatorów

scooby_2011
#1 Nowicjusz

Czy o ten chodzi: e5e6e5a0-d8ff-11f0-bcf5-b1e013c01986? 

oznacz moderatorów

N_Nitka28
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@scooby_2011 To jest numer zamówienia, ale dzięki niemu odszukałam przesyłkę 🙂 

Zweryfikuję Twoją sprawę i wrócę do Ciebie z odpowiedzią. 

   Nicol
   Moderatorka
oznacz moderatorów

scooby_2011
#1 Nowicjusz

Dziękuję pięknie ❤️

oznacz moderatorów

N_Nitka28
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@scooby_2011 Udało mi się ustalić, że paczka czeka na odbiór w automacie Allegro One Box, który wybrałaś przy zamówieniu. 

Kod odbioru znajdziesz w:

  • w mejlu,
  • w wiadomości SMS, (kod odbioru otrzymasz poprzez SMS w sytuacji, gdy nie masz uruchomionych powiadomień push z aplikacji Allegro)
  • w sekcji kod odbioru w szczegółach zakupu, w zakładce Moje zakupy,
  • w zakładce moje przesyłki w aplikacji Allegro i przeglądarce (ikonka samochodu w prawym górnym rogu) 

Daj znać, czy udało się odebrać? 

   Nicol
   Moderatorka
oznacz moderatorów

scooby_2011
#1 Nowicjusz

Nadal nie widzę w aplikacji kodu odbioru ani możliwości zdalnego otworzenia skrytki 😥

oznacz moderatorów

N_Nitka28
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@scooby_2011 Sprawdzałaś w mailu lub w zakładce Moje przesyłki? Tutaj bezpośredni link: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/moje-przesylki

 

   Nicol
   Moderatorka
oznacz moderatorów