Allegro Protect - jak rozpocząć?

[scottos]

Witam. Rozpocząłem dyskusje ze sprzedającym, Allegro zostało zaangażowane. Sprawa w mojej ocenie nie jest załatwiona i chce zgłosić do Allegro Protect. Ale Nie mam klawisza w dyskusji, że problem nie jest rozwiązany według mnie. Jak w związku z tym mam zgłosić się po Allegro Protect? Nigdy takiego klawisza nie miałem.

[mdrogeria]

po 14 dniach od rozpoczęcia dyskusji otrzymasz możliwość złożenia wniosku o rekompensatę .

[scottos]

Nawet jak dyskusja została zamknięta przez Allegro?

[Halfrunt]

nie, w takiej sytuacji nie możesz. 

[scottos]

No właśnie - to jak to mam zrobić? Otworzyć ponownie dyskusje i czekać 14 dni?

[az1rael · Accepted solution]

tak albo pisać do allegro przez formularz kontaktowy i wnosić o przyznanie możliwości wypełnienia wniosku