allegro, zwroty i brak informacji o zwrocie wpłaty

[assasin_zlotow]

Odesłałem towar niezgodny z umową.
Sprzedawca nie zwrócił wpłaty.

Gdybym nie miał foldera w programie pocztowym, odesłane i nie weryfikował po jakimś czasie czy zwrot wpłaty wrócił to by sprzedawca mógł nie zwrócić.

W allegro brakuje filtrowania, zamiast "zwroty" powinno być:
zwroty (w trakcie)
zwroty (pełny zwrot)
zwroty (częściowy zwrot)

[MiMary]

Cześć, @assasin_zlotow. Sprzedający powinien zwrócić Ci wpłatę niezwłocznie po otrzymaniu i sprawdzeniu towaru - w ciągu 7 dni kalendarzowych liczonych od dnia zmiany statusu przesyłki zwrotnej na ''dostarczona'' i nie więcej niż 14 dni od momentu przesłania przez Ciebie formularza zwrotu towaru. Rozumiem, że ostatecznie sprzedający zrealizował zwrot środków? Czy potrzebujesz naszej pomocy w dojściu do porozumienia ze sprzedawcą? Jeśli tak, to prosze, podaj numer zamówienia. 

Aby sprawdzić status zwrotu, w zakładce Moje zakupy kliknij w Szczegóły zwrotu przy wybranym zamówieniu.  

[assasin_zlotow]

nie chodzi o jakiś konkretny zwrot w którym trzeba interweniować
chodzi o możliwość przeoczenia że sprzedawca nie zwrócił wpłaty

"Przesyłka została doręczona: 10 lut 2026, 14:58" (16 dni)
Allegro nie ma żadnego powiadomienia ani filtra (w kupionych)
o braku zwrotu wpłaty
co uważam za poważną lukę w bezpieczeństwie kupujących