Anulowałem zakup a sprzedawca go wysłał

[notoryczny325]

Hej. Kupiłem przedmiot 03.07 ale w tym samym dniu anulowalem, napisalem do sprzedawcy. Przedmiot kupiony za pomoca allegropay, lecz sprzedawca następnego dnia wyslal przedmiot. Przedmiot jest w skrytce w paczkomacie. Co mam robic bo sprzedawca nie reaguje na emiale nawet.

[notoryczny325]

Przedmior kupiony i 14:30 03.07, anulowalem kolo 18 jednak. Lecz sprzedawca 04.07 o 9 nadal przesyłkę 

[AnnaG-Antyki]

Nie odbieraj. Odstąpiłeś, paczka nie jest Twoja. Ma ustawowo 14-ście dni na zwrot kasy, gdyby nie zwrócił to zakładasz dyskusję.

[mdrogeria]

@notoryczny325 nie anulowałeś tylko pewnie zgłosiłeś zwrot , niemniej jak pisze @AnnaG-Antyki nie odbieraj paczki nooo... chyba ,że znajdują się w niej produkty niepodlegające zwrotowi lub wrażliwe na wysokie temperatury 

[notoryczny325]

Mozliwe ze zglosilem zwrot. Ale zawsze bylo tak ze nikt nie wysylal paczki tylko po chwili kasa zwrocona

[mdrogeria]

@notoryczny325 po zgłoszeniu zwrotu sprzedawca nie jest zobligowany do przerwania procesu realizacji zamówienia , owszem może przerwać  ,ale trudno dociekać dlaczego tego nie zrobił , inaczej jest w przypadku anulowania  ,tu ma obowiązek przerwać .

[Crow_Empire]

@notoryczny325  miałem nie tak dawno taki problem. Zakup anulowany po chwili, a mimo to został wysłany na drugi dzień. Sprzedawca poprosił aby go nie odbierać i zwrócił szybko pieniądze. W tym przypadku duży ruch w firmie spowodował problem. w Twoim przypadku może być ten sam problem. Polecam go nie odbierać i jeszcze raz napisać do sprzedającego, jest weekend, więc wszystko trwa dłużej.

[notoryczny325]

Okej tak zrobie dzieki

[drekenzes]

@notoryczny325 Jeśli zakup od firmy - nie odbieraj. Jak zakup od osoby prywatnej - to nie masz prawa do zwrotu/anulowania zamówienia, chyba że sprzedawca zrobi ci łaskę i się zgodzi.

[notoryczny325]

Zakup od firmy 

[Monika__L]

Pewnie nie zdążył doczytać tylko najpierw zabrał się za pakowanie i wysyłkę. A potem usiadł do maili. 
albo zobaczył że to jednak zwrot i teraz czeka na paczkę. Jak do niego wróci to rozpocznie procedurę zwrotu pieniędzy 

spokojnie