anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Anulowalem zakup oplacony ze srodkow payu, jednak chce przy nim pozostac

beza101
#8 Zapaleniec#

Witam, kupiłem przedmiot poprzez środki allegro pay i anulowałem to zamówienie, ale jednak stwierdziłem że jednak chciałbym to kupić i pytanie czy czekać aż środki zwróci sprzedający czy allegro w jakiś magiczny sposób moze "Odanulować" zamówionko?

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

Client:100160870
#12 Orędownik#

@beza101  Zostaw sobie zakupy, poinformuj sprzedającego o tym fakcie i tyle.

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Anulowanie w allegro Pay, zakup na raty wygląda tak samo, zgodnie z zasadami allegro, ale ty anulowałeś a nie chcesz tego, więc tylko kontakt ze sprzedającym bo środki zwraca do Allegro Pay i jak zaakceptował i zlecił zwrot środków to może być za późno:

Zwroty i reklamacje zakupów z Allegro Pay przebiegają zgodnie z zasadami obowiązującymi na Allegro.

Jeśli zwrócisz lub anulujesz zakup opłacony z Allegro Pay – środki zwrócone przez sprzedającego przez Allegro Finanse zwiększą Twoje środki dostępne w usłudze.

Na zwrot środków przez sprzedającego czekamy:

  • 30 dni w przypadku opcji spłaty w ciągu 30 dni
  • 1 miesiąc w przypadku pozostałych opcji spłat.

Jeśli środki nie wpłyną w tym czasie, masz obowiązek spłacić swój zakup samodzielnie. Aby Ci to umożliwić, zmienimy Twój harmonogram spłat. Nie poniesiesz z tego tytułu dodatkowych kosztów. Zaktualizowany harmonogram znajdziesz w Twoim panelu Allegro Pay.

Jeżeli sprzedający zwróci środki przez Allegro Finanse po tym, jak już spłacisz zakupy – zwrócimy Ci nadpłaconą kwotę. Otrzymasz przelew na rachunek bankowy, z którego zakupy zostały opłacone. Jeśli nie będzie to możliwe – wyślemy Ci mejla z informacją o nadpłacie i linkiem do panelu Allegro Pay. Możesz tam podać numer rachunku, na który mamy przelać nadpłatę. Kolejne nadpłaty zwrócimy już automatycznie na rachunek, który wskażesz w panelu. Po anulowaniu, środki zasilają Allegro Pay, środki wracają w ciągu kilu dni.

oznacz moderatorów

beza101
#8 Zapaleniec#

Dziękuję za odpowiedzi. Napisałem wczoraj z 1-2h po zakupie który i tak zrobiłem wieczorem Wigilijnym także wierzę że kupujący normalnie wyśle towar ponieważ raczej z racji świąt nikt nie będzie siedział z nosem w allegro pomimo anulacji. Chodziło mi głownie o to czy sam mechanizm anulacji nie wymusza całej procedury zakupu od nowa czyli oczekiwanie na zwrot od sprzedającego.

oznacz moderatorów