Anulowanie odbitek

[Client:50183898]

Anulowalam zakup odbitek zdjęć zanim zostały wysłane. Sklep wiedział że anulowalam , mimo to wywołali zdjęcia i napisali mi że wysyłają. I że nie mam prawa anulować akurat odbitek. Nie zwrócą mi pieniędzy za zakup. Jak to w końcu jest ?

[_Likos_]

ZibiK30 zdsaje sie że w świetle prawa wykonanie lub nie wykonanie nie bedzie mialo znaczenia jeśli sprzedawca z włsnej woli nie udostępnił możliwosci rozwiązania umowy. Znaczenia ma wyłącznie przedmiot wykonywanej umowy.

Wyjątki od odstąpienia od umowy zawartej na odległość wskazane są w art. 38 ustawy o prawach konsumenta. Z artykułu tego możemy się dowiedzieć, kiedy nie przysługuje konsumentowi prawo do odstąpienia od umowy. W Pani przypadku zastosowanie będzie miał pkt 3 art. 38, który mówi, że nie można odstąpić od umowy zawartej na odległość w przypadku umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb

[ZibiK30]

@_Likos_ Zacytowałeś część przepisu mówiącego o tej sytuacji "wyprodukowana według specyfikacji konsumenta" Jednak mimo wszystko mogłaby gdyby sama jeszcze nie wysłała materiału który ma być powielony a jedynie w umowie by wyraziła chęć takiej usługi 😉

[xyz96]

Tak, sprzedawca ma zawsze rację i są małe szanse na cokolwiek 😄

[WREDZIA-W1]

@Client:50183898 W jakim czasie od zakupu anulowałaś transakcję?

[pinsplash]

@_Likos_ @WREDZIA-W1 @xyz96 @kostas11  My tutaj dywagujemy, a osoba która zadała pytanie ( @Client:50183898 ) ma to w poważaniu. Coś rzuciła i znikła..... Zignorujcie, szkoda dżuli - jak nie znamy szczegółów to działamy po omacku. Jak będzie coś chciała to doprecyzuje.

[mdrogeria]

pinsplash ta... klienci uważają ,że wysłanie maila jest jednoznaczne z anulowaniem . Podejrzewam , że w tym przypadku tak było . Każdy szanujący się sprzedawca przed podjęciem przesylki do realizacji zmienia jej status blokujac tym samym możliwość anulowania zakupu .Pozostaje odstąpienie od umowy , ale w opisanym przypadku nie działa .