Anulowanie zakupu

[Wiolka881]

Witam

Wczoraj zakupiłam przedmiot od sprzedającego przez pay u, po czym (dokładnie po kilku godzinach) anulowałam zakup. Pieniądze z konta zniknęły A sprzedający twierdzi że  ich nie otrzymał. W związku z tym mam pytanie, czy otrzymam swoje pieniądze z powrotem?

[LEW433]

@Wiolka881 Tak powinny się pojawić ciągu 3 dni.

[Wiolka881]

Bardzo dziękuję 

[kostas11]

@LEW433 sprzedawca musi zlecić 🙂

[Wiolka881]

Tylko że sprzedawca twierdzi że pieniędzy nie otrzymał, więc nic nie zlecił. Stąd moje pytanie

[Wiolka881]

Nawet jeśli sprzedawca (jak twierdzi) nie dostał pieniędzy? 

To jest w ogóle możliwe żeby sprzedawca nie otrzymał płatności?

[_HolaOla_]

@Wiolka881 Twoja płatność ma status "Nieudana", więc to bank ją odrzucił. Dlatego w pierwszej kolejności, skontaktuj się proszę ze swoim bankiem w tej sprawie. 

[kostas11]

@Wiolka881 jest to typowe odstąpienie od umowy chodź wprowadza w błąd, sprzedawca ma 14 dni na zlecenie zwrotu kasy więc czekaj do 14 dni powinna pojawić się na tym instrumencie z którego było płacone 🙂

[Wiolka881]

Tyle że sprzedawca twierdzi że nie otrzymał pieniędzy, więc nie ma mi co oddawać...